售前

咨询：销售人员可为您提供最优质的服务，包括：产品咨询，产品报价，行业竞争力，品牌优势，产品优势等。

技术支持：可为您提供适用的大屏幕产品系列工程方案以及价格，同时为您提供必要的产品技术服务等。

售中

1）技术人员现场指导正确使用大屏幕产品的方法，避免由于误操作给您带来的不便。

2）专业的技术服务人员进行现场规划，并将规划图以及规划方案存入公司客户档案中。

3）全面按照施工规划方案及图纸进行施工，并记录每天的施工状态。如遇突发状况无法按着原计划完成施工，则需项目负责人与客户沟通，在双方达成协商后，对规划方案及图纸进行修改。

4）当大屏幕产品依照施工规划方案及图纸安装完毕且调试结束后，公司会有专门的培训服务，对产品操作使用人员进行全面、专业的技术培训。

售后

质保内：公司系统产品验收合格后的12个月内为质保期。在质保期间内，公司负责免费的零配件维修更换及其他保修服务。

质保外：1）质保期后，我们对公司系统内产品负责有偿维修，维修所更换的零部件只收取最低成本费用。

2）公司系统内产品所有的零部件皆保证充足供应。

3）公司终身免费提供产品软件的升级。

4）对客户提出的升级产品硬件方面的需求，例如：扩容与升级更新等。公司在人力、技术方面将全面配合支持，满足客户需求。

备注：具体的服务细节，以双方合同约定为准。